酒店回復：

尊敬的閣下，客房衛生一直使我們堅守的生命線，我們很榮幸能給你留下一個很好的影響，這正是我們一直堅持宗旨！我們有幸在這個競爭如此激烈的市場環境下有您這樣一批惜愛我們的客人我們真的牢記在心

酒店回復：

尊敬的閣下，十分抱歉讓您有瑕疵的入住體驗，我們已經聯系了物業公司對周邊進行大規模整理了，我們很榮幸能給你留下一個很好的影響，這正是我們一直堅持宗旨！我們有幸在這個競爭如此激烈的市場環境下有您這樣一批惜愛我們的客人我們真的牢記在心

酒店回復：

尊敬的閣下，我們十分抱歉給您帶來了有瑕疵的入住體驗。不知道我們有什么地方沒有讓您滿意，希望您能指導我們！

酒店回復：

尊敬的閣下，我們很榮幸能給你留下一個很好的影響，這正是我們一直堅持宗旨！我們有幸在這個競爭如此激烈的市場環境下有您這樣一批惜愛我們的客人我們真的牢記在心，您所提的意見，我們已反映到相關部門并得到回復近期會開展相關的專項行動進行打擊。

酒店回復：

尊敬的閣下，看到您的評論我們十分遺憾，對您造成不愉快的入住體驗我們深感歉意，對于您反映的問題我們一一的進行了核對，第一，您提出的酒店環境問題，我們無話可說，我們確實是在商用的公寓樓內設立的酒店，因為花果園是全國體量最大的樓盤，擁有著龐大的人口紅利，所以才會有這么多的酒店在這里開辦，我們酒店也是這個商圈內酒店的佼佼者，所以才會在競爭如此激烈的環境內生存下來并得到攜程和同行的好口碑。第二：您反映的卡片問題，因為我們是很多商家公用的一棟大廈所以人員的流動性上確實存在了混亂的事情，我們很多商家已經聯名向相關部門進行反映也得到了積極的回應，近期內相關各部門會進行聯合整治行動。第三：您提出的衛生間窗簾隔斷的問題，進公司各個負責人研究覺得您所說的這個問題確實存在我們也力所能及所以我們已經開始著實處理這個問題并感謝您所提出建議。第四：您所反映的床單有血脂的問題，我們已經徹底檢查過，您所反映的問題確實存在，我們已對當天值班客房阿姨及前臺經理進行了嚴格的處罰，為了確保這內問題不在發生我們建立了定期自查制度，為此我們真誠向您道歉。第五：我想您這一次的貴州之行定是遇見了種種的不順心，才讓您對我們貴州產生了偏見，在此我代表熱情好客的貴州人民向您道歉，貴州一直處于全國經濟的底部省份，各項基礎設施建設相對落后，人才流失率偏高，所以在和江南經濟發達省份定不能同日而語，但貴州這幾年得到國家高度關注及支持，貴州已連續多年全國經濟增長前列，貴州現在正加緊建設各項基礎設施，當您下次再光臨貴州時定會發現巨大改變，當然，我們也會發生巨大改變！